Если Вы пользуетесь операционной системой Windows 7 и не используете
маршрутизаторы (сетевой кабель подключен напрямую к Вашему компьютеру),
есть вероятность того, что при подключении по протоколу PPPoE будет
возвращаться 651 ошибка «The modem (or other connecting device) has
reported an error».
Появление (или непоявление) данной ошибки непредсказуемо и зависит от
установленных обновлений операционной системы.
Эта ошибка закючается в несоответствии кодировки в описании протокола
PPPoE c кодировкой Windows 7.
Решение: переименовать файл raspppoe.sys, лежащий в каталоге
c:\windows\system32\drivers в raspppoe_orig.sys,
а на место raspppoe.sys скопировать соответствующий файл из ОС Windows
Vista.
Если у Вас нет Windows Vista, скачать драйвер можно по ссылке 
[14.12.2011]